اگر گوشی سامسونگ شما به سرقت رفته یا آن را گم کرده اید، از طریق Find My Mobile و سایر امکانات دیگر آن، می توانید تلفن خود را بیابید.
هدف اصلی از ردیابی گوشی، یافتن آن درصورت مفقود شدن است و نه دزدیده شدن؛ زیرا سارق به راحتی می تواند آن را از دسترس خارج کند. ردیابی نیز در صورتی ممکن است که تمامی تجهیزات مخابراتی و بی سیم گوشی برای شناسایی آن فعال باشد.
با این حال نمی گوییم که اگر گوشی به سرقت رفت، به کلی باید از روش ردیابی برای یافتن تلفن خود صرف نظر کنید؛ زیرا در هر حالتی شانس ردیابی آن وجود خواهد داشت. ضمن اینکه شما باید تمامی روش های پیدا کردن گوشی گم شده یا سرقتی را به جد دنبال کرده و به کار بگیرید.
با این حال تولیدکنندگان گوشی هوشمند از جمله سامسونگ سعی دارند با گسترش دادن امکانات و راهکارهای مختلف، گزینه های بیشتری را درصورت گم شدن یا به سرقت رفتن گوشی در اختیار کاربر قرار دهند؛ از این رو امکانات ردیابی برای برندهای مختلف گوشی موبایل متفاوت است.
در این مطلب تصمیم داریم به بررسی قابلیت یافتن تلفن همراه یا Find my mobile سامسونگ پرداخته و نحوه ی فعال سازی گزینه های مختلف و ردیابی گوشی سامسونگ را توضیح دهیم.
فعال سازی Find My Mobile در گوشی سامسونگ
برای استفاده از این قابلیت باید دارای حساب کاربری سامسونگ یا Samsung Account باشید و در گوشی، وارد حساب خود شده باشید. معمولاً پس از ورود به حساب کاربری، قابلیت ردیابی گوشی به طور خودکار فعال می شود؛ اما برای بررسی اینکه این قابلیت در گوشی شما فعال است، مراحل زیر را طی کنید:
از تنظیمات وارد بخش Security and privacy (حریم خصوصی و امنیت) شده و روی Lost device protection (محافظت از دستگاه گم شده) ضربه بزنید.
اگر گزینه Allow this phone to be found (این گوشی را مجاز کنید تا پیدا شود) فعال بود، نیاز به اقدام دیگری نیست. در غیر این صورت آن را فعال کنید.
همچنین گزینه ی Location یا مکان را از پنل تنظیمات سریع حتماً فعال کنید.
تنظیمات ردیابی گوشی سامسونگ
در همین صفحه تعدادی گزینه قابل مشاهده هستند که به جهت حفظ امنیت بیشتر پس از گم شدن یا دزدیده شدن گوشی سامسونگ و همچنین افزایش شانس پیداشدن گوشی درنظر گرفته شده اند که به صورت پیش فرض فعال نیستند، اما در صورت تمایل می توانید آن ها را فعال کنید.
Send last location (ارسال آخرین مکان): این گزینه، آخرین موقعیت مکانی گوشی شما را پیش از قطع شدن اینترنت و خاموش شدن گوشی، به محض اینکه باتری به کمتر از پنج درصد رسید، به شبکه ی ردیابی ارسال می کند.
Offline finding (جستجوی آفلاین): با فعال کردن این گزینه، گوشی شما حتی در زمان خاموشی و به کمک سیگنال BLE و UWB توسط انواع دستگاه های پشتیبانی کننده از این ویژگی قابل ردیابی خواهد بود. توصیه می شود این گزینه را فعال کنید؛ زیرا افزون بر اینکه دستگاه شما را برای ردیابی در زمان خاموشی قابل شناسایی می کند، به پیداشدن دستگاه های دیگر با شرایط مشابه در زمان روشن بودن و اتصال به اینترنت نیز کمک می کند.
Encrypt offline location (رمزگذاری مکان آفلاین): اگر روی گزینه Offline finding ضربه بزنید، گزینه ی دیگری تحت این عنوان مشاهده خواهید کرد که موقعیت شناسایی شده ی گوشی شما توسط دستگاه های دیگر را رمزنگاری خواهد کرد تا فقط در اکانت سامسونگ شما قابل مشاهده باشد.
ردیابی گوشی سامسونگ از راه دور
پس از انجام تنظیمات ردیابی، باید ازطریق یک دستگاه دیگر که همواره دردسترس شما قرار دارد (لپ تاپ یا رایانه شخصی) حداقل یک بار وارد سایت Samsung Find شوید؛ زیرا ورود به حساب کاربری سامسونگ نیازمند احراز هویت دو مرحله ای است که ازطریق ارسال کد به دستگاه یا شماره موبایل صورت می گیرد.
اگر گوشی شما گم یا دزدیده شود، تنها راه ممکن برای دسترسی به این سامانه، سوزاندن سیم کارت داخل گوشی مفقودشده و دریافت سیم کارت جدید است تا بتوان پیامک حاوی کد یکبار مصرف را دریافت کرد. بدین منظور همیشه توصیه می شود پس از خرید گوشی، یکبار این کار را انجام داده و تنظیم کنید که در رایانه فعلی از شما برای ارسال کد تأیید سؤال نشود.
وارد سایت Samsung Find شده و روی Sign In کلیک کنید.
ایمیل و اکانت سامسونگ را وارد و پس از انتخاب Remember my ID روی Next کلیک کنید. در ادامه رمز خود را وارد و روی Sign In بزنید.
روی Send code زده و در گوشی خود با مشاهده ی پیغام پاپ آپ روی Yes بزنید و کد نشان داده شده را در سایت وارد کنید. گزینه ی Skip two step verification on this device next time را حتماً انتخاب کنید و Verify را بزنید.
در نهایت وارد صفحه ای خواهید شد که اگر گوشی به اینترنت متصل باشد و سیگنال GPS نیز قوی باشد، موقعیت زنده ی تلفن شما روی نقشه مشخص خواهد شد. برای مشاهده ی کارهای مختلفی که با گوشی به سرقت رفته یا گم شده ی سامسونگ می توان انجام داد، از منوی Devices روی مدل گوشی مورد نظر کلیک کنید.
کنترل و رهگیری گوشی سامسونگ
پس از انتخاب گوشی می توانید درصد باتری، آدرس دقیق و آخرین زمان به روزرسانی اطلاعات و موقعیت گوشی را ببینید. برای به روزرسانی وضعیت کافی است که گزینه ی Refresh را انتخاب کنید.
در پایین صفحه نیز گزینه Device Information دیده می شود که با انتخاب آن، شماره سریال (IMEI) و کد مدل دستگاه را می توانید ببینید. گزینه هایی نیز در این صفحه دیده می شوند که کاربرد هرکدام را شرح خواهیم داد:
Ring – زنگ خوردن گوشی
با انتخاب این گزینه، گوشی شما حتی اگر در حالت سکوت یا ویبره باشد، به مدت یک دقیقه با حداکثر صدا زنگ خواهد خورد. هنگامی که تلفنتان را در مکان مشخصی گم کرده اید، این گزینه می تواند با آگاه کردن افرادی که نزدیک گوشی شما هستند به پیدا شدن گوشی کمک کند.
Lock – قفل کردن گوشی
با انتخاب این گزینه، اگر قفل گوشی شما باز باشد، به شما اطلاع داده می شود که گوشی باز است و می توانید از همین جا سریعاً برای گوشی خود رمز تعریف کرده و آن را قفل کنید. با انتخاب گزینه ی Lock و سپس Next، می توانید رمز عددی بین ۴ تا ۸ رقم وارد کنید.
سپس در بخش دوم، یک شماره ی اضطراری را که یابنده ی گوشی بتواند از طریق تماس با آن با شما ارتباط برقرار کند وارد کنید. درنهایت یک متن دلخواه که تمایل دارید یابنده آن را مشاهده کند بنویسید؛ برای مثال «گوشی ام را گم کرده ام، با این شماره تماس بگیرید»، سپس روی گزینه ی Lock کلیک کنید. پس از این کار، فردی که گوشی را دردست دارد نمی تواند آن را به وسیله ی دکمه ی پاور خاموش کند.
Track location – رهگیری موقعیت
همان طور که گفته شد، وضعیت و موقعیت گوشی به منظور حفظ بیشتر باتری، به صورت لحظه ای به روزرسانی نمی شود؛ اما این امکان وجود دارد که در فواصل زمانی ۱۵ دقیقه ای به صورت خودکار به روزرسانی شود. تنها کافی است از این گزینه استفاده کنید تا بتوانید موقعیت های جدید گوشی را درصورت جابجایی آن مشاهده کنید.
همچنین سوابق تمامی موقعیت ها در نقشه مشخص شده و همراه با ساعت و تاریخ، با خطی به یکدیگر متصل می شوند که می تواند در مشخص کردن مسیر حرکت گوشی روی نقشه سودمند باشد. سوابق ثبت شده تا هفت روز بعد یا تا زمان درخواست رهگیری جدید نگهداری می شوند و می توانید با انتخاب مجدد این گزینه، سوابق را مشاهده کنید.
Erase data – پاک کردن اطلاعات
هیچکس دوست ندارد وقتی گوشی خود را گم کرده، داده ها و اطلاعات شخصی اش به دست فردی ناشناس بیفتد. بنابراین قابلیت پاک کردن اطلاعات از راه دور، از بدیهی ترین امکاناتی است که باید تمامی سرویس های ردیابی داشته باشند.
یکی از مهم ترین اقدامات پس از به سرقت رفتن گوشی، پاک کردن اطلاعات آن است؛ با انتخاب این گزینه، گوشی به تنظیمات کارخانه بازگشته و تمامی داده های آن حذف می شوند. همچنین اگر در گوشی خود حساب گوگل داشته باشید سارق به دلیل نداشتن اطلاعات اکانت گوگل شما نمی تواند پس از بازنشانی، دوباره از گوشی استفاده کند.
Extend battery life – افزایش عمر باتری
یکی از نگرانی هایی که در هنگام مفقود شدن گوشی به وجود می آید، خاموش شدن آن است. درصورت خاموش شدن گوشی، شانس ردیابی بسیار کم می شود؛ بنابراین این گزینه به کاربران کمک می کند که تا پیداشدن گوشی شان، بتوانند مدت بیشتری گوشی را تحت کنترل داشته باشند.
این گزینه درواقع Maximum power saving mode گوشی را فعال و بسیاری از اپلیکیشن ها و قابلیت های گوشی را محدود یا غیرفعال می کند تا مصرف باتری تا بیشترین حد ممکن کاهش یابد.
ردیابی گوشی سامسونگ با گوشی دیگر
سامسونگ در به روزرسانی One UI 6.0، اپلیکیشن Samsung Find را معرفی کرد تا کاربران گوشی های گلکسی بتوانند به سادگی گوشی، تبلت، هدفون، ساعت هوشمند، اسمارت تگ و هرگونه دستگاه سازگار با شبکه Samsung Find و SmartThings Find را ردیابی و موقعیت آن را پیدا کنند. این اپلیکشن از گلکسی استور قابل دریافت است.
پس از نصب و بازکردن اپلیکیشن، منوی Devices، شامل تمامی دستگاه های لاگین شده به سامسونگ اکانت، نشان داده خواهد شد. توجه داشته باشید که پس از ورود، تمامی دسترسی های لازم از جمله مخاطبین و موقعیت مکانی را به برنامه بدهید و دسترسی موقعیت مکانی را روی «همیشه مجاز است» یا «Allow all the time» قرار دهید.
برای موقعیت یابی، دستگاه مورد نظر را انتخاب کنید. در زیر آن گزینه های زنگ زدن (Ring) و نوسازی (Refresh) را خواهید دید که کاربردشان به همان صورتی است که در بالا گفتیم. اما در منوی «بیشتر» گزینه های متفاوتی چون جست وجو در اطراف (Search nearby) و ناوبری (Navigation) را خواهید دید.
گزینه ی Search Nearby به کمک امواج بلوتوث و Ultra-wideband، در جاهایی که گوشی زیاد از شما دور نیست و در اطراف شما قرار دارد، با استفاده از راهنمایی که داخل صفحه به شما می گوید که چقدر از گوشی دور یا نزدیک هستید، به شما کمک می کند تلفنتان را پیدا کنید. گزینه ی ناوبری نیز نقشه را برای مسیریابی به سمت گوشی باز می کند.
نکات پیشگیرانه در خصوص به سرقت رفتن گوشی سامسونگ
توصیه می شود هنگام خروج از منزل و خصوصاً تردد در مکان های شلوغ و پر رفت و آمد، موقعیت مکانی و اینترنت همراه گوشی خود را روشن کرده و بلندی صدای زنگ و ویبره گوشی را روی بیشترین حد قرار دهید.
حتماً امکان کنترل خاموش یا روشن کردن اینترنت موبایل و موقعیت مکانی درصورت قفل بودن دستگاه را از قسمت تنظیمات امنیتی غیرفعال کنید، برای این کار از تنظیمات و از مسیر Lock Screen > Secure Lock settings، گزینه ی Lock network and security را روشن کنید.
برای حذف قفل صفحه، اگر دستگاه در حالت Airplane Mode قرار داشته باشد و گوشی قفل باشد، می توان با انتخاب Emergency Call و شماره گیری 112، گوشی از حالت هواپیما خارج و اتصال آن را به اینترنت برقرار کرد تا ردیابی گوشی به صورت آنلاین امکان پذیر شود.
اگر گوشی به صورت Force Restart خاموش و روشن شده باشد یا در اثر تخلیه باتری خاموش شده باشد، این احتمال وجود دارد که به دلیل رمزنگاری File Based Encryption (FBE) یا Full Disk Encryption (FDE) برای فعال شدن اپلیکیشن ها و سیستم ردیابی، نیاز به وارد کردن رمز و بازگشایی قفل گوشی پس از ری استارت باشد و در چنین وضعیتی، امکان ردیابی گوشی شما از بین برود.
یکی دیگر از ترفندهایی که می تواند در مواقع گم شدن یا به سرقت رفتن گوشی به پیداشدن آن کمک کند، استفاده از قابلیت Modes & Routines در گوشی سامسونگ است که با تنظیم روتین هایی می توانید تنها با ارسال پیامک، ارتباطات گوشی خود را فعال کرده و آن را به صدا دربیاورید.
این روزها قیمت گوشی های سامسونگ قیمت پایینی نیست؛ هدف از نگارش این مقاله، کمک به شما در پیدا کردن گوشی سامسونگ مفقودی یا دزدیده شده است تا بتوانید با این کار از تحمل هزینه و خسارت سنگین جلوگیری کنید.
منبع: زومیت