پرسش و پاسخ سه. ویژه سؤالات کامپیوتری و موبایلی نابینایان و کم بینایان

سلام و عرض ادب به همراهان این پایگاه، سایتی با رویکرد فناوری اطلاعات برای نابینایان.
مطابق برنامه از پیش اعلام شده، شما می توانید در بخش دیدگاه های این پست، سؤالات خود را در حوزه رایانه و تلفن های همراه و تمامی نرم افزار ها و اپلیکیشن های ویژه نابینایان و کم بینایان مطرح کنید.
تمام سعی کارکنان شرکت پکتوس بر آن است در حد توان خود و در سریعترین زمان ممکن، پاسخگوی سؤالات شما باشند.
توجه داشته باشید تا ساعت ۱۶ عصر امروز، فرصت دارید سؤالات خود را مطرح کنید.
سؤالاتی که نیاز به بررسی بیشتر دارند، در طول هفته بررسی شده و در همین پست پاسخ داده خواهد شد.
کسانی که در سایت نامنویسی کرده باشند، کامنت های آنها بدون تأیید مدیریت سایت منتشر می شود.

اما کسانی که در سایت ثبتنام نکرده اند، کامنت های آنها در صف انتظار قرار می گیرد و می بایست تأیید شود.

برای نامنویسی در سایت از
این بخش
وارد شوید.
روابط عمومی شرکت پکتوس، دوشنبه 18 مرداد ۹۵.

25 دیدگاه دربارهٔ «پرسش و پاسخ سه. ویژه سؤالات کامپیوتری و موبایلی نابینایان و کم بینایان»

  1. با عرض سلام لطفا اگه امکانش هست در باره کرک ‏talks 5.50 اقدام کنید اگه میشد که ده روزه یا یک ماهه نباشه واقعا عالی میشدمط
    لب دیگه اینکه آیا امکان تغییر سریال نامبر گوشیهای سیمبین وجود داره یا نه:‏ اگه امکانش هست آموزشی هم در این باره در سایت قرار بدیدسپاس ‏

    1. جنتلمن عزیز. اصولاً crack کردن کاری غیر قانونی محسوب می شود و در چارچوب وظایف یک شرکت رسمی نمی گنجد.
      تغییر سریال گوشی هم به همین ترتیب است. این کار از لحاظ قانونی ممنوع است. بنا بر این, انتشار آموزش چنین کاری هم از مجاری قانونی چندان منطقی نخواهد بود.
      در خصوص صفحه خوان جاز هم چون به ناچار فعلا tts های فارسی روی این صفحه خوان میبایست نصب و استفاده شوند، از جمله پکجاز، در بخش ترفند به نحوه آموزش کرک کردن آن در ویندوز های مختلف پرداختیم.
      پیروز باشید.

  2. بادرودی دوباره یک مشکل هم در باره نرم افزار دفتر تلفن وقتی نرم افزار دفتر تلفن و پکجاز با هم فعال هستن حروف به شکل همزمان خونده نمیشه.
    مثلا دفتر تلفن میگه د اما پکتوس میگه ج ‏

    1. از آنجا که مجموعه ی نوید, مستقل از پکجاز عمل می کند, امکان فعال بودن همزمان این دو وجود ندارد. در هنگام کار با دفترچه تلفن, لازم است پکجاز شما بسته باشد.

  3. با سلام و تشکر از زحماتتان
    چند سوال از خدمتتان داشتم
    سوال 1 : لطفا روش کار کردن با گوگل درایو برای تبدیل فایل های pdf به فایل های docx را به طور ساده برایمان توضیح دهید و چنانچه به نرم افزار خاصی برای تقسیم کردن این فایل ها به فایل های کوچک تر نیاز است آن را معرفی کرده و روش کار با آن را هم توضیح دهید
    سوال 2: لطفا روش ایجاد لینک و هدینگ در ماکروسافت ورد را آموزش دهید
    سوال 3: در ماکروسافت ورد چطور می توانیم جدول ترسیم کنیم و طریقه انتخاب, حرکت و خواندن آن را با استفاده از صفحه خوان jaws توضیح دهید
    سوال 4: برای استفاده از نیم فاصله از چه کلید هایی می توان استفاده کرد من از کنترل + فاصله استفاده می کنم می خواستم بدانم آیا این روش درست است یا نه مانند مثال های زیر: کتاب ها {با فاصله} کتابها {با نیم فاصله}
    سوال 5: در نرم افزار sound forge چطور می توان فایل ها را به صورت اتوماتیک به قسمت های کوچک تر تقسیم کرد
    با تشکر

    1. سلام به خدمت سعید عزیز با عذر‌خواهی از همکاران شرکت پکتوس جواب سؤال پنجم شما اینه که نیم‌فاصله با استفاده از کلیدهای ترکیبی Shift+Space ایجاد میشه و خوشبختانه پکجاز هم اون رو میخونه و میگه فاصله کوتاه.
      مثلاً شما با جهت‌نما‌های چپ و راست رو این کلمه دقیق بشید
      کشور‌گشایی
      توجه فرمودید که بین کشور و گشایی از نیم‌فاصله یا بقول پکجاز فاصله کوتاه استفاده شده یعنی Shift+Space
      البته برنامه های دیگه متأسفانه اون رو نمیخونه یعنی هنگامی که به کاراکتر نیم‌فاصله نیرسه سکوت میکنه البته NVDA نیم‌فاصله رو ساپورت میکنه و اعلام میکنه.
      با تشکر و عذر‌خواهی از شرکت پکتوس.

    2. از جناب مهدی عزیز زاده ممنونیم که این پاسخ رو ارسال کردند اما در تکمیل فرمایش ایشون عرض کنم که برای این که شما shift + space رو داشته باشیم نیاز به نصب یک نرم افزار جانبی داریم که صفحه کلید فارسی را برایمان استانداردسازی کند. به همین منظور می توانید از نرم افزار iranian estandard persian keyboard که در بخش نرم افزار های کاربردی در همین سایت قرار گرفته استفاده کنید. در مورد google drive هم بهتر است به منظور سهولت در کار, از برنامه ای با عنوان google OCR for persian blind که به همین منظور طراحی شده استفاده کنید. سؤالات دیگر شما نیازمند توضیحات مفصلی دارد که شاید در این مجال نگنجد، اما در ستون ترفند که یکشنبه ها منتشر می شود, قطعاً به تک تک آنها پاسخ داده خواهد شد.
      یعنی یک ترفند را به نکاتی در باره ویرایش فایل های صوتی از جمله در sound forge، اختصاص خواهیم داد.
      همچنین ترفند هفته آینده را نیز به نکاتی کاربردی در کار با word اختصاص میدهیم و در این قالب، به سؤال های شما هم پاسخ داده خواهد شد.
      تشکر از شما.

      1. سلام مجدد.
        برای اطلاع از جزئیات بیشتر در خصوص نسخه آزمایشی برنامه google OCR for persian blind و سؤالات دیگه ای که کاربران مطرح کرده اند، به لینک زیر در سایت گوش کن مراجعه کنید.
        http://gooshkon.ir/1395/03/google-ocr-0-9-14/#comments
        برای دانلود برنامه iranian estandard persian keyboard
        به مطلب زیر مراجعه کنید.
        http://pactos.net/1395/04/15/%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a7%d8%a8%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%87%d8%a7%db%8c-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d8%b1%d8%af%db%8c/#comments

    3. با سلام.
      در صورتي كه iranian persian standard keyboard رو سيستم شما نصب نيست ميتونين براي استفاده از نيمفاصله از كليدهاي control+shift+2 در قسمت اعداد و (نه در قسمت numpad) استفاده كنيد.

  4. عرض سلام و ادب و احترام خدمت دست اندرکاران محترم شرکت پکتوس من از حضور شما دو سؤال دارم سؤال اول توی ویندوز 7 فرض کنید که ما یک مجموعه mp3 داریم که بالفرض 70 آهنگ توش هست حالا ما میخواهیم مثلاً بیست تا از اونا رو گلچین کنیم آهنگا هم به صورت لیستی قرار گرفته اما ما میخواییم مثلاً آهنگ اول پنجم هشتم و غیره رو سلکت کرده و کپی کنیم باید چه کار کرد
    سؤال دوم من یک یه ماهی هستش یه گوشی سامسنگ گلکسی جی 7 2016 خریدم حالا یک مشکل دارم من وقتی منوی گوشی رو فارسی میکنم و یک پیام توی پیامهام میاد نمیتونم لانچ پرس یا مکث طولانی بکنم تا منوهای پیامها باز بشه فقطم توی پیامها این طوری هستش توی واتسآپ و ایمو و جاهای دیگه این طور نیست جالبه اگه منوی گوشی رو انگلیسی کنی این مشکل لانچ پرس توی پیامها حل میشه اما مشکل دیگهی رو ایجاد میکنه و اونم اینه که پیامها رو پس و پیش میخونه یا مث موقعی میخونه که شما جاوز رو نصب کردید اما هیچ صفحه خون فارسی روی سیستم نصب نیست و جاوز متن فارسی رو بد و نامفهوم میخونه اینم اینطوریه که در این صورت باید یه بار تالکبگ رو خاموش و روشن کنی تا درست بشه به نظر شما آیا راحکاری برای این که مشکل لانچ پرس توی پیامها با منوی فارسی حل بشه وجود دراه یا خیر اندرویدم 6 تالکبگم 4.4.1 هستش و ایسپیکم هم 1.48.15 هستش جالبه من با تالک بگ 4.3.0 و 4.5.1 و 5.0.2 هم تست کردم مشکل حل نشد خواهش میکنم اگه راه حلی وجود دراه راهنماییم کنید بازم از شما تشکر میکنم بخاطر این سایت عالی در پناه حق بدرود و خدا نگه دار

    1. سلام احمد عزیز. در پاسخ به سؤال اول باید بگم شما کافیست که به محض ورود به پوشه ی مورد نظر, کلید کنترل رو نگه دارید و با کلید های بالا و پایین حرکت کنید. در این صورت, قبل از خونده شدن نام فایل, عبارت not selected خوانده خواهد شد. با زدن دکمه ی فاصله بر روی هر کدام از فایل های مورد نظر, آن فایل select می شود. به این ترتیب, بعد از انتخاب همه ی فایل ها, بسته به نیاز, کنترل c یا x را زده و عملیات را ادامه می دهید. در مورد سؤال دومتان مورد مشابهی مشاهده نشده اما ممکن است این ماجرا زیر سر نصب نسخه ی غیر رسمی espeak باشد. باید منتظر بمانیم تا نسخه ی مطمئنتری از espeak عرضه شود.

  5. سلام با وجود کارشناسان مجرب در شرکت پکتوس آیا تا کنون گامی مؤثر در راه دسترس پذیر کردن تلگرام و نرم افزار نقشه خوان سجیک برداشته شده؟
    اگر جوابتان منفیست آیا تصمیمی برای گام نهادن در این راه اتخاذ نموده اید

    1. جناب محمدعلي بايد خدمت شما عرض کنيم که وظيفه ي اصلي شرکت, توليد سخت افزار و نرم افزار است و نه دسترس پذير کردن نرم افزار هاي موجود. در مورد تلگرام تا زماني که شرکت ارائه کننده ي سرويس تلگرام همکاري نکند امکان ايجاد دسترسي وجود ندارد. همين امر در مورد نقشه هم وجود دارد. ايجاد دسترسي در نرم افزار ها, اگر توسعه دهندگان نرم افزار همکاري نکنند, فقط در مورد برنامه هاي متنباز امکان پذير است.

  6. با سلامی دوباره
    چرا وقتی میخواهیم متون طولانی فارسی را با پکجاز بخوانیم پکجاز برای مدتی هنگ میکند ویا از متن مورد نظر خارج میشود

    1. در برخی سیستم ها با جاز این مشکل پیش می آید.
      پیشنهاد می کنیم برای خواندن متن های طولانی، از پکجاز با nvda استفاده کنید.

  7. سلام
    با عرض خسته نباشید به خدمت شما.
    سؤالی داشتم.
    ببینید بسیار برام اتفاق میافته که مثلاً دارم با جهتنماهای بالا و پایین رو جملات حرکت میکنم و اونا رو خط‌به‌خط میخونم اما یهو مثلاً میرسه به این خط که نوشته:
    امروز من با امیر سرمدی تلفنی صحبت داشتم.
    اما یهو پکجاز به لکنت میافته و اینطور میگه:
    امروز امروز من من با با امیر امیر سرمدی سرمدی تلفنی تلفنی صحبت صحبت داشتم داشتم.
    خخخ و جالب اینه که ما باید برا جلوگیری از ادامه لکنتش با جهت‌نما یا کنترل ساکتش کنیم.
    البته من کاربر جاز هستم.
    خواستم بدونم چرا اینجور میشه؟ و اگه مشکلی هست لطفاً در بروز‌رسانی چهارم رفعش کنید.
    با تشکر.

    1. با سلام. مسئله ای که اشاره کردید، یکی از نقایص پکجاز محسوب می شود و امیدواریم در بروز رسانی چهارم برطرف شود.

  8. سلام
    هنگام نصب هرگونه نرم افزار با ویندوز7 نریتور بازشده ومشکل ایجاد میکند حتی وقتی از نریتور خارج شده ایم.لطفا راهنمایی بفرمایید چگونه این مشکل را رفع کنیم
    با تشکر

    1. سلام. لطفاً با مراجعه به قسمت eas of access و انتخاب گزینه ی use a computer without a display, گزینه ی turn on narrator را غیر فعال کنید.

  9. با سلام.

    ضمن عرض خسته نباشید و تشکر ویژه به خاطر این طرح بسیار جالب و سازنده خواستم سؤال کنم که آیا قرار نیست نرم افزار Organizer نسخه جدید داشته باشه؟ آخه همانطور که قبلا هم در گوشکن بیان کردم خدای بزرگ و متعال اراده فرمود تا به وسیله نرم افزار Organizer اشتغال من رو مقرر و مقدر فرماید.
    اما این نرم افزار نقاط ظعفی هم دارد که باید اصلاح شود.

    که خوبه بررسی بشه.

    منتظر پاسخ شما هستم التماس دعا.

    1. با سلام به شما دوست عزیز.
      لطفاً پیشنهادات و نقاط ضعف نرم افزار Organizer رو برای ما از بخش تماس با ما ارسال کنید.
      سعی می کنیم تا پایان سال، هم زمان با ارائه چهارمین بروز رسانی پکجاز، برای این برنامه هم یک بروز رسانی ارائه کنیم.
      اما میطلبه نقاط ضعفی که بهش اشاره کردید و پیشنهاداتی که متناسب با شغلتان برای ارتقای اون دارین، برای ما ارسال کنید تا در بروز رسانی، مد نظر قرار بدیم.

  10. سلام بر امیر عزیز،
    ببین در دکه ی خبر خواندم که می توان ویندوز 7 را به 10 به شکل رایگان ارتقا داد. راهش هم این بود که یک فایل exe را از قسمت فایل های منفی مایکروسافت دانلود و آن را اجرا تا عملیات ارتقا به شکل رایگان انجام شود.
    حال سؤال این است:
    آیا این عمل به اینترنت بسیار عالی نیازمند است؟
    آیا از ابتدای ارتقا تا پایان و بالا آمدن ویندوز 10 به بینا احتیاجی نیست؟
    اگر آزمایش کرده اید لطفاً تجربیات خود را در اختیار ما قرار دهید.
    من خواستم این کار را بکنم ولی آن لحظه چون بینا در کنارم نبود ریسک نکردم.
    موفق باشید

    1. سلام به englishman عزیز.
      نه در فرایند ارتقا، به فرد بینا نیازی نیست.
      اما اینترنت خیلی خوبی میخواهد. چون حجم موارد دانلودی، بسیار زیاد است و از اونجایی که عمدتا اینترنت اکثر شرکت های ایرانی پایداری و ثبات لازم را ندارند، ریسک این مسئله بالاست.
      چرا که در صورت قطعی اینترنت شما حتی به مدت یک صدم ثانیه، اختلال در فرایند نصب ایجاد شده و حتی ویندوز قبلی شما هم از بین خواهد رفت.
      موفق باشید.

  11. سلام
    براي من resolution روي 1024-768 هست اما مشكلاتي كه هفته گذشته مطرح كردم هنوز حل نشده.
    ضمنا در قسمت device manager هم گزينه اي به نام freedom scientific يا other پيدا نكردم كه حذفش كنم.
    ممنون ميشم راهنمايي بفرمايين اين مشكل بزرگ هم براي من حل بشه با تشكر و آرزوي خير و بركت براي شما.
    ضمنا يك سؤال ديگم داشتم اينگونه سؤالات رو از طريق تماس تلفني هم ميتونيم با شما مطرح كنيم؟
    ببخشيد دير اومدم و كامنت دادم امروز امتحان ICDL داشتم و خونه نبودم.

    1. سلام خانم آیت.
      ترجیحاً درایور کارت گرافیکتون رو دوباره نصب کنید.
      پرسش ها تنها از همین طریق پاسخ داده میشه و امکان پاسخ تلفنی به سؤالات وجود نداره.
      مگر اینکه سؤالات در خصوص محصولات خود شرکت باشه که از شنبه تا چهارشنبه، از ساعت 8 صبح تا 17 عصر می تونید تماس بگیرید، در خدمتیم.

دیدگاه‌ها بسته شده‌اند.