قابلیت «چت داخل اپلیکیشن» به نسخه ی جدید اسنپ اضافه شده است.
از این پس، کاربران می توانند علاوه بر تماس تلفنی، پیام های خود را ازطریق اپلیکیشن برای یکدیگر ارسال کنند. با امکان چت، می توانید از تماس های غیرضروری پرهیز کنید و به راحتی ازطریق خود اپلیکیشن در طول سفر با راننده در ارتباط باشید.
تماس تلفنی بین راننده و مسافر پیش از آغاز سفر در بسیاری از سفرهای اسنپی اتفاق می افتد. برای مشخص کردن محل دقیق مبدأ، اعلام معطلی در سوارشدن و… گاهی نیاز است که راننده و مسافر با هم در ارتباط باشند. ازآنجاکه ارتباط کاربران پیش از آغاز سفر قدم اول هر سفر موفق به شمار می رود، اسنپ همواره در تلاش است تا راه هایی برای ساده تر و سریع تر کردن این ارتباط بیابد و تا حد ممکن تمام موانعی را از میان بردارد که این ارتباط را مختل می کند. پیش از این، کاربران راننده و مسافر اسنپ ازطریق تماس تلفنی با یکدیگر در ارتباط بودند و حالا قابلیت چت حین سفر راه ارتباطی دیگری برای آن ها ایجاد کرده است. با این قابلیت، مسافر و راننده می توانند اطلاعات ضروری مربوط به سفر را ازطریق اپلیکیشن رد و بدل کنند.
برای ارسال پیام به راننده ای که سفر شما را قبول کرده است، باید به بخش اطلاعات سفر بروید. در این قسمت، کنار نام و عکس راننده گزینه ارسال پیام را می بینید. پس از ورود به فضای چت، پیغام خود را تایپ یا از پیام های پیش فرض اپلیکیشن استفاده کنید. در صورتی که راننده در حال رانندگی باشد، می تواند برای جلوگیری از حواس پرتی حین رانندگی، با ارسال یکی از پیام های پیش فرض، به شما اطمینان دهد که پیغامتان را دریافت کرده است و اگر به مکالمه ی طولانی تر نیاز بود، وارد فضای چت در اپلیکیشن شود و گفت وگو را ادامه دهد.
علاوه بر این با امکان چت داخل اپلیکیشن، آن دسته از کاربرانی که قابلیت «تماس امن» را فعال نکرده اند، می توانند بدون رد و بدل شدن شماره تلفن با کاربر مقابل ارتباط برقرار کنند. هم اکنون، چت داخل اپ به صورت سراسری برای کاربران مسافر و راننده دردسترس قرار دارد و پس از به روز رسانی اپلیکیشن خود می توانید از آن استفاده کنید.
منبع: زومیت.