اگر به تازگی چت های تلگرام را پاک کرده اید و به دنبال راهی برای بازیابی آن ها هستید، در این مطلب بهترین راهکارهای ممکن را مشاهده خواهید کرد.
تلگرام یکی از پیام رسان های محبوب مبتنی بر فضای ابری محسوب می شود که می تواند جای تمام پیام رسان های فعلی را پر کند. به روزرسانی های همیشگی با ویژگی های جذاب، امکان ارسال فایل های حجیم، ایجاد سکرت چت یا امکان داشتن هم زمان چند حساب کاربری فقط بخشی از قابلیت های این پلتفرم محبوب محسوب می شوند. اگرچه تلگرام در ایران قربانی فیلترینگ شده است، هنوز هم بسیاری از کاربران آن را به دیگر پیام رسان ها ترجیح می دهند.
اگر شما هم از تلگرام استفاده می کنید، احتمالاً برایتان پیش آمده که چت یا پیامی را کاملاً اتفاقی پاک کنید. در این صورت چه باید کرد؟ آیا بازگرداندن پیام های پاک شده تلگرام امکان پذیر است؟ اگر در چنین شرایطی قرار گرفته اید و به دنبال راهی برای بازیابی پیام هایتان هستید، باید بدانید که روش های مختلفی وجود دارند. در مطلب پیش رو، تمام روش های ممکن و ساده را برای برگرداندن پیام های تلگرام مرور می کنیم تا شاید فرصتی برای بازیابی پیام هایتان داشته باشید.
آیا امکان بازیابی چت های تلگرام وجود دارد؟
فرقی نمی کند پیام ها را اتفاقی یا به عمد پاک کرده باشید، خوشبختانه چند روش آسان و مؤثر برای بازیابی چت های حذف شده ی تلگرام در اندروید و آیفون وجود دارد. چه از اپلیکیشن تلگرام برای بازیابی اطلاعات استفاده کنید یا سراغ نرم افزارهای جانبی بروید، درهرصورت اگر خوش اقبال باشید، پیام ها یا چت ها یا حتی تصاویر و ویدئوها را می توانید بازیابی کنید. با این حال، نکات مهمی وجود دارند که باید مدنظر قرار دهید.
احتمالاً می دانید که تلگرام اجازه می دهد پیام ها را از هر دو طرف حذف کنید. باید بگوییم اگر پیام ها برای هر دو طرف حذف شده باشند، متأسفانه نمی توان آن ها را بازگرداند. گفتن این نکته ی ساده نیز خالی از لطف نیست که حذف حساب کاربری تلگرام به پاک شدن پیام ها برای همیشه منجر خواهد شد و به هیچ عنوان امکان بازیابی آن ها را نخواهید داشت.
برگرداندن پیام های حذف شده تلگرام با Export Data (بهترین روش)
بهترین روشی که توصیه می کنیم پیش از انجام راهکارهای دیگر انجام دهید، استفاده از Export Data است. برای انجام این کار، به نرم افزار جانبی نیاز ندارید و تنها یک کامپیوتر یا لپ تاپ با دسترسی به اینترنت می خواهید تا تلگرام دسکتاپ را روی آن نصب کنید و باقی مراحل را پیش ببرید.
ابتدا Telegram Desktop را دانلود و روی کامپیوتر نصب کنید و سپس، وارد حساب کاربری تان شوید. در صفحه ی اصلی تلگرام که مکالمه ها و گروه ها و کانال ها را مشاهده می کنید، روی نماد سه نقطه در بالای صفحه ضربه بزنید و Setting را انتخاب کنید.
در پنجره ی جدید به Advanced بروید (در این بخش، امکان فعال یا غیرفعالسازی دانلود خودکار فایل های تلگرام نیز فراهم است).
حالا به انتهای صفحه بروید و آخرین گزینه، یعنی Export Telegram Data را انتخاب کنید.
در مرحله ی بعد، ممکن است با پیام زیر مواجه شوید:
«به دلایل امنیتی، می توانید در مدت ۲۴ ساعت اطلاعات خود را دانلود کنید. ما به همه ی دستگاه های شما درباره ی درخواست صادرات اطلاع داده ایم تا مطمئن شویم که مجاز است و شما فرصت دارید در صورت نداشتن مجوز، واکنش نشان دهید.»
در صورت مشاهده ی پیام بالا، تنها کافی است پس از مدت زمان گفته شده مجدداً مراحل را پیش ببرید. می توانید گفت وگوها، تصاویر، اطلاعات پروفایل و موارد دیگر را بازیابی کنید. بازیابی همه ی این فایل ها کمی زمان می برد؛ بنابراین، اگر عجله دارید، تنها گفت وگوها را تیک بزنید تا تلگرام بتواند سریع تر آن ها را بازیابی کند. در نهایت، روی Export کلیک کنید تا بازیابی شروع شود.
موارد بازیابی شده در پوشه ای با عنوان export-results دخیره می شوند. با بازکردن آن می توانید تمام پیام های حذف شده از ابتدا تا اکنون را مشاهده کنید.
برگرداندن چت های پاک شده تلگرام در اندروید (پوشه ی Cache)
روشی که قبل تر گفتیم، برای هر دو سیستم عامل اندروید و iOS بهترین و ساده ترین روش است؛ اما اگر نمی خواهید از دسکتاپ استفاده کنید یا به بازیابی تمام پیام ها از گذشته تاکنون نیاز ندارید و می خواهید پیام های پاک شده ی اخیر را برگردانید، می توانید از طریق پوشه ی Cache شانس خود را امتحان کنید.
گوشی های هوشمند اطلاعات حذف شده ی بسیاری از برنامه ها همچون تلگرام را در پوشه ی کش ذخیره می کنند؛ بنابراین، ممکن است هر متن، تصویر، صدا و ویدئویی را که به تازگی پاک کرده اید، بتوانید در این بخش پیدا کنید. توجه داشته باشید که با روش یادشده شاید نتوانید به مکالمه ها یا اطلاعات مدت ها پیش دست پیدا کنید.
برنامه ی مدیریت فایل اندروید را باز کنید و به پوشه ی Android بروید. در پوشه ی اندروید، گزینه ی Data (داده ها) را انتخاب کنید و سپس روی پوشه ی org.telegram.messenger ضربه بزنید. در اینجا، ممکن است مکالمات اخیراً حذف شده را پیدا کنید. همچنین، شاید موارد دیگری مانند تصاویر نیز در این قسمت ذخیره شده باشند.
برگرداندن پیام های پاک شده تلگرام در آیفون
برخلاف دستگاه های اندرویدی، فرایند برگرداندن پیام های پاک شده تلگرام در آیفون کمی متفاوت تر است. برگرداندن پیام های پاک شده ی تلگرام در آیفون با روش هایی مانند iTunes و iCloud و نرم افزارهای جانبی انجام می شود که در ادامه به تفصیل درباره ی آن ها توضیح می دهیم. درصورتی که پیش از حذف پیام ها از تلگرام نسخه ی پشتیبان تهیه کرده باشید، می توانید از روش های اول و دوم استفاده کنید؛ در غیر این صورت باید راهکار سوم را در پیش بگیرید.
روش اول: بازیابی چت تلگرام با پشتیبان گیری iCloud
استفاده از iCloud Backup مؤثرترین ابزار برای بازیابی پیام های حذف شده ی تلگرام است. کاربران اپل می توانند با این روش پیام های مهم تلگرام را بدون استفاده از برنامه های جانبی بازیابی کنند. اگر از تلگرام نسخه ی پشتیبان تهیه کرده باشید، به راحتی می توانید پیام هایتان را بازیابی کنید. قبل از شروع توجه کنید که باید در iCloud نسخه ی پشتیبان ایجاد کرده باشید.
برای بازیابی چت تلگرام با استفاده از پشتیبان گیری iCloud ابتدا وارد تنظیمات گوشی آیفون شوید و به بخش General بروید. سپس، روی Reset ضربه بزنید و Erase All Content and Settings را انتخاب کنید. پس از راه اندازی مجدد آیفون، روی Restore from iCloud Backup ضربه بزنید و نسخه ی پشتیبان مدنظرتان را برای بازیابی انتخاب کنید. اگر مراحل را درست طی کرده باشید، در نهایت به فایل های بازیابی شده دست پیدا خواهید کرد.
روش دوم: بازیابی چت تلگرام پاک شده از طریق iTunes
به طور مشابه می توانید از iTunes Backup برای بازیابی پیام های حذف شده استفاده کنید که فرایند نسبتاً ساده ای دارد؛ اما ممکن است کمی زمان بر باشد و تنها بتوانید پیام های موجود در نسخه ی پشتیبان را بازیابی کنید. مانند روش قبل، برای انجام این کار به نسخه ی پشتیبان از iTunes/Finder نیاز دارید؛ اگر نسخه ی پشتیبانی تهیه نکرده اید، راهکار زیر به کارتان نخواهد آمد.
ابتدا آیفون را به کامپیوتر شخصی یا مک متصل و iTunes/Finder را انتخاب کنید. در ادامه، روی آیکون گوشی در گوشه ی سمت چپ بالا کلیک و دستگاه خود را انتخاب کنید. در مرحله ی بعد، روی Restore Backup ضربه بزنید و در نهایت آخرین نسخه ی پشتیبان مدنظرتان را انتخاب کنید. وقتی فرایند بازیابی کامل شد، چت های حذف شده را مشاهده خواهید کرد.
روش سوم: بازیابی چت تلگرام با EaseUS MobiSaver
اگر با استفاده از روش های قبل موفق به بازیابی پیام های حذف شده نشدید، می توانید از نرم افزار EaseUs استفاده کنید. EaseUs ابزاری مطمئن و مؤثر برای بازیابی اطلاعات است که کمک می کند فایل ها و اطلاعات از دست رفته و پنهان و حذف شده را حتی از سیستمی خراب بازیابی کنید. همچنین، چت ها و پیوست های تلگرام و واتساپ و دیگر پیام رسان های اجتماعی را از این طریق می توان بازیابی کرد.
ابتدا برنامه ی EaseUS MobiSaver را اجرا و سپس آیفون را به کامپیوتر متصل کنید. در نوار سمت چپ، گزینه ی Recover from iOS را انتخاب کنید و Start را بزنید. EaseUS MobiSaver به طور خودکار اسکن را شروع و تمام اطلاعات پاک شده را جست وجو می کند.
حالا می توانید اطلاعاتی مانند تصاویر، ویدئوها، مخاطبان، پیامک ها، یادداشت ها، نامه های صوتی و فایل های دیگر را ریکاوری و پس از اتمام، آن ها را در مکان دیگری ذخیره کنید.
آیا می توان پیام های پاک شده Secret Chat را بازیابی کرد؟
متأسفانه راهی برای بازیابی Secret Chat وجود ندارد. اگر شما یا طرف مقابل چت را پس از چند دقیقه یا چند ثانیه پاک کرده اید، طبیعتاً نمی خواهید طرف مقابل به آن مکالمه یا محتوا دسترسی داشته باشد. به طور کلی، سکرت چت یا چت مخفی برای حفظ امنیت شخصی کاربران طراحی شده است و تنها گیرنده و فرستنده می توانند آن ها را بخوانند. ازآنجاکه این پیام ها به طور پیش فرض رمزگذاری شده اند، هیچ ردی روی سرورهای تلگرام باقی نمی گذارند.
افزون بر این، سکرت چت به منظور کاهش احتمال جاسوسی کاملاً محافظت شده طراحی شده است و به طور کلی، با چت های معمولی تفاوت دارد؛ بنابراین، اگر می پرسید امکان بازیابی پیام های سکرت چت وجود دارد یا خیر، باید بگوییم که امکان برگرداندن پیام های پاک شده در سکرت چت تلگرام عملاً ممکن نیست و نرم افزار یا برنامه های شخص ثالث نیز نمی توانند در این زمینه کمک کنند.
منبع: زومیت