پرسش و پاسخ پنج. ویژه سؤالات کامپیوتری و موبایلی نابینایان و کم بینایان

با سلام و عرض ادب به همراهان وبسایت نابینایان شرکت پکتوس.
شما عزیزان می توانید در بخش دیدگاه های این پست، سؤالات خود را در حوزه رایانه و تلفن های همراه و تمامی نرم افزار ها و اپلیکیشن های ویژه نابینایان و کم بینایان مطرح کنید.
تمام سعی کارکنان شرکت پکتوس بر آن است در حد توان خود و در سریعترین زمان ممکن، پاسخگوی سؤالات شما باشند.
توجه داشته باشید تا ساعت ۱۵ عصر امروز، فرصت دارید سؤالات خود را مطرح کنید.
سؤالاتی که نیاز به بررسی بیشتر داشته باشند، در طول هفته بررسی شده و در همین پست پاسخ داده خواهد شد.
کسانی که در سایت نامنویسی کنند، کامنت های آنها بدون تأیید مدیریت سایت منتشر می شود.

اما کسانی که در سایت ثبتنام نکرده اند، کامنت های آنها در صف انتظار قرار می گیرد و می بایست تأیید شود.

برای نامنویسی در سایت از
این بخش
وارد شوید.
روابط عمومی شرکت پکتوس، دوشنبه هشتم شهریور ۹۵.

درباره شرکت پکتوس

پکتوس: به صورت اختصاری، مخفف ( پشتیبانی، کیفیت، تحقیقات و ساخت ) است. شركت دانش بنیان پكتوس، اولين توليد كننده تجهيزات کامپیوتری (سخت افزار و نرم افزار) ويژه نابينايان در تاریخ 22 مرداد سال 1370 توسط جمعي از فارغ التحصيلان دانشگاه صنعتي شريف تأسيس شد و از بدو تأسيس تا کنون که در سال جاری وارد بیست و پنجمین سال فعالیت خود شده است، در زمينه توليد تجهيزات كامپيوتري و الكترونيكي ويژه نابينايان و کمبینایان فعال بوده است. در سال های اخیر، این شرکت علاوه بر فعالیت در زمینه تولید تجهیزات توانبخشی ویژه نابینایان، برنامه هایی را نیز در جهت دسترس پذیر کردن خدمات اجتماعی برای این قشر عملیاتی کرده است. از زمان تأسیس شرکت پکتوس سه سال گذشت تا اولین محصول این شرکت برای نابینایان عرضه شد. اولين كامپيوتر براي نابينايان در ايران در سال 1373 به نام كامپيوتر گوياي اميد ساخته شد. اين كامپيوتر با خروجی صوتی تك حرف خوان فارسی، انگليسي و عربي با هدف تسهيل امر خواندن، نوشتن و تصحيح كتب بريل ساخته شد. از آنجایی که تا آن سال هنوز هیچ یک از افراد با آسیب بینایی تجربه کار کردن مستقل با سیستم های رایانه ای را نداشتند، لزوم آموزش کامپیوتر به آنها بسیار ضروری بود. در همین راستا در سال 1374، اولين دوره آموزش كامپيوتر به نابینایان، در مجتمع خدمات بهزيستي نابينايان کشور رودکی و براي كارشناسان بهزیستی سراسر استان های کشور برگزار شد. پس از برگزاری موفقیت آمیز این دوره ها، کلاس های آموزش کامپیوتر به افراد نابینا و کمبینا نیز در مؤسسه رودکی از سال 1374 آغاز شد و این امر برای سال های متمادی ادامه داشت. از سال 1374 به بعد، پکتوس تولیدات سخت افزاری خود را گسترش داد که از جمله آنها می توان به ارائه دستگاه یادداشت الکترونیکی بریل گویا (اسفندیار) و ارائه چاپگر و ماشین تایپ بریل (فرهاد) در سال 1374 اشاره کرد. نیاز های نابینایان و استفاده آنها از فناوری های نوین آموزشی تنها محدود به استفاده از سیستم های تبدیل متن به گفتار نبود. بررسی شرایط نابینایان در سایر کشور ها نیز نشان می داد نابینایان برای دسترسی بهتر و دقیقتر به متون نیازمند دستگاهی هستند تا پوشش خط رسمی آنها یعنی خط بریل را برایشان فراهم کند. به همین جهت مطالعاتی در زمینه تولید مانیتور بریل در شرکت پکتوس آغاز شد. تا اینکه در نهایت در سال 1376 اولين نسل از مانيتور بريل در ايران به نام دستگاه برجسته‌نگار توليد شد. لذا براي اولين بار در جهان، نابينايان قادر به استفاده الكترونيکی از متون فارسي و عربي به خط بريل شدند. دستگاه برجسته نگار یک با کابل پارالل به کامپیوتر وصل میشد و خروجی بریل را برای کاربران نابینا فراهم می کرد. در کنار تولیدات سخت افزاری برای بهبود کیفیت آموزشی و شغلی نابینایان، همچنان توسعه نرم افزار های مرتبط با این قشر نیز مد نظر شرکت پکتوس بود. از این رو، در سال 1378 نرم افزار تبدیل متن به گفتار نوید که تا این سال به صورت تک حرف خوان بود، قادر به خواندن کلمات شد. در نتیجه خروجي صوتي كلمه خوان جايگزين نمونه حرف خوان شد. در سال 1379 مبدل رایانه شخصی نوید عرضه شد. مبدل نوید کیبورد بریلی بود که با اتصال یک کارت صدای اختصاصی به کامپیوتر و نرم افزار های تبدیل متن به گفتار، زمینه استفاده بهتر نابینایان از کامپیوتر را فراهم می کرد. پس از فراهم کردن تجهیزات کمک آموزشی بریل و گویا برای نابینایان، ساخت دستگاهی برای انتقال مفاهیم تصویری به نابینایان نیز در دستور کار مدیران شرکت پکتوس قرار گرفت. در همین راستا، در سال 1379 سيستم كمك آموزشي لمسي و صوتي سروش یک، تولید شد. نابینایان از طریق سیستم سروش، می توانند سوژه مورد نظر خود را که بر روی کاغذ های مخصوص برجسته شده لمس کرده و از طریق نرم افزار های طراحی شده، اطلاعات سوژه مورد نظر را به دست آورند. هم زمان با پروژه های تحقیقاتی شرکت پکتوس برای توسعه تجهیزات توانبخشی برای نابینایان، در سایر کشور های جهان نیز تولید این تجهیزات سیر صعودی یافته بود. تا پیش از سال 1380، نرم افزارهای DSR (DOS SCREEN READER) و WSR (WINDOWS SCREEN READER) نرم افزارهای screen reader تولیدی این شرکت بودند. اما ارائه نرم افزار جاز و توسعه همه جانبه این صفحه خوان، برنامه نویسان شرکت پکتوس را بر آن داشت تا به فکر فراهم کردن پوشش فارسی برای نرم افزار جاز باشند. از این رو، نام نرم افزار پکجاز بعنوان پوشش فارسی صفحه خوان جاز و مجموعه نوید بعنوان یک مجموعه از نرم افزارهای کاربردی بدون نیاز به صفحه خوان جاز، شامل شش نرم افزار قرآن، دیکشنری، کتابخانه الکترونیک، دفترچه یادداشت، شطرنج و ویرایشگر ارائه گردیدند. در سال 1381 و 1382، نرم افزارهای نويد 4 و پکجاز، مجموعه كاملي از ابزار هاي دسترسي نابينايان به كامپيوتر به زبان فارسی را فراهم کرد. با پیشرفت روز به روز سیستم های رایانه ای و تغییر پورت های کامپیوتری از پارالل به یو اس بی، سبب شد تا نسل دوم برجسته نگار (مانیتور و کیبورد بریل) تولید شود. برجسته نگار 2، نمايشگر لمسي بريل با قابليت اتصال به پورت USB و بدون نياز به منبع تغذيه، در سال 1384 عرضه شد. در همین سال نیز سيستم كمك آموزشي لمسي و صوتي سروش 2، با قابليت اتصال به پورت USB و بدون نياز به منبع تغذیه ساخته شد. در اواسط دهه هشتاد، همچنان توسعه نرم افزار تبدیل متن به گفتار پکجاز و مجموعه نرم افزاری نوید، مورد توجه برنامه نویسان شرکت پکتوس بود. از این رو، مجموعه نويد 5 و پکجاز 8 مبتني بر موتور توليد صوت ماشيني در سال 1386 تولید و روانه بازار شد. چهار سال بعد یعنی در سال 1390، نرم افزار تبدیل متن به گفتار پکجاز با صدای انسانی مرد و زن ساخته و در اسفند ماه سال 92 عرضه شد.نسخه قابل تکثیر نرم افزار پکجاز در سال 92 توسط سازمان بهزیستی خریداری شد و به صورت رایگان در اختیار نابینایان و کمبینایان قرار گرفت. به مرور زمان با افزایش حضور نابینایان در دانشگاه ها و به منظور دسترسی بهتر به منابع مطالعاتی، بهره گیری از فناوری های نوین آموزشی در دستور کار قرار گرفت. از این رو، در سال 1389 دستگاه برجسته نگار 3 با هدف استفاده انفرادی کاربران تولید شد. این نسل از دستگاه های مانیتور و کیبورد بریل، در ابعادی کوچکتر و با وزنی کمتر عرضه شد و قادر به پشتیبانی از 20 کاراکتر بریل است. همچنین در سال 1390، نرم افزار دکلمه (پخش کننده فایل های صوتی و متنی با فرمت دیزی) ارائه گردید. با عرضه نرم افزار دکلمه، ساخت نرم افزاری برای تولید کتب با فرمت دیزی ضروری به نظر میرسید. در همین راستا در سال 1392، نرم افزار تولید کتاب دیزی با نام تک گو، تولید شد. توسعه دستگاه برجسته نگار همواره جزء اهداف شرکت پکتوس محسوب می شود. در سال 1394، برجسته نگار با فناوری ( HID ) با دو قابلیت جدید نصب خودکار درایور ویندوز و امکان تنظیم سطح نقاط بریل (سفت یا نرم کردن نقاط بریل) تولید شد. برای سال 1395، یکی از اصلی ترین پروژه های شرکت پکتوس، ارائه آخرین نسل از برجسته نگار های موجود در بازار جهانی (BRAILLE NOTETAKER) است. از سال 1392، در کنار تولیدات سخت افزاری و نرم افزاری برای نابینایان، دسترس پذیر کردن خدمات مختلف اجتماعی در دستور کار شرکت پکتوس قرار گرفته است. این برنامه ها عمدتاً با همکاری انجمن نابینایان ایران پیگیری می شود. در همین راستا، دسترس پذیر کردن خدمات شعب بانکی برای نابینایان برای اولین بار در ایران در سال 1394 در پست بانک اجرایی شد. با طراحی یک نرم افزار و با کمک گرفتن از دستگاه برجسته نگار، نابینایان می توانند کلیه خدمات بانکی ارائه شده در شعب بانک ها را خود به صورت مستقل انجام دهند. شرکت پکتوس قصد دارد با ایجاد یک سایت پویا در زمینه ی نابینایان و فناوری اطلاعات فعالیت کند. از شما کاربر گرامی خواهش مندیم، نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود را با ما از طریق بخش تماس با ما در میان گذارید.
این نوشته در اندروید, تلفن همراه, دسترس پذیری, دنیای فن آوری, صفحه خوانها, نرم افزار, پرسش و پاسخ, کامپیوتر ارسال و , , , , برچسب شده است. افزودن پیوند یکتا به علاقه‌مندی‌ها.

22 پاسخ به پرسش و پاسخ پنج. ویژه سؤالات کامپیوتری و موبایلی نابینایان و کم بینایان

  1. saeed می‌گوید:

    با سلام و تشکر از زحماتتان یک سوال و دو درخواست از خدمتتان داشتم.
    سوال :درباره ساختن هدینگ در ورد ۲۰۰۷ قبلا سوال کردم که شما زحمت کشیدید و در پست ترفند. برخی از فوت و فن های کار با Microsoft word به آن پاسخ دادید ولی من نتوانستم این کار را انجام دهم شما فرموده بودید بعد از انتخاب متن کلیدهای آلت و h را بزنیم و سپس حرف l و بعد هم حرف a را و سپس هدینگ ۱ یا ۲ را از لیست انتخاب و تایید کنیم اگر می شود کمی بیشتر در این مورد توضیح دهید که حروف l و a چه گزینه هایی هستند
    دو درخواست هم داشتم
    همان طور که می دانید مطالب آموزشی متنی و گویا درباره کامپیوتر و نرم افزار های مورد استفاده نابینایان در بیشتر سایت های نابینایان عزیز زیاد وجود دارد ولی این مطالب اکثرا تک پستی بوده و به طور پراکنده می باشند
    مثلا درباره صفحه خوان jaws خیلی از منوهای آن توسط نابینایان آموزش داده شده اند حال اگر برایتان ممکن است در یک قسمت سایتتان لینک دسترسی به این پستهای مفید را جمع آوری کنید تا دسترسی به این مطالب برای همه راحت تر باشند.
    درخواست دیگری هم داشتم و آن این است که اگر ممکن است در طی چند پست ترفند به آموزش Settings Center صفحه خوان jaws بپردازید زیرا اکثر نابینایان با تنظیمات و امکانات صفحه خوان خود آشنایی کامل ندارند و در برخی موارد دچار مشکل می شوند . با تشکر

    • شرکت پکتوس می‌گوید:

      سلام آقا سعید عزیز. کلید هایی که خدمتتون عرض شد، قرار‌ه شما رو به قسمت styles در منو های microsoft word هدایت کنند. پیشنهاد های شما هم انشا الله لحاظ خواهد شد. ممنون از ابراز نظر و مشارکت شما دوست عزیز.

  2. علی جنتلمن می‌گوید:

    درود من ‏ بلوتوث لپ تاپ لنوو بی ‏۵۹۰‏ رو وقتی روشن میکنم ارور میده فکر کنم درایورش هم نصب باشه راستی اگه بخوام درایورشرو دان کنم ازکجا باید بگیرم نمیدونم ایراد از درایورش هست یا جای دیگه سیدیهای درایورشرو هم ندارم لطفا راهنماییم کنید یا اگه امکانش هست باهاتون تماس بگیرم ‏

    • شرکت پکتوس می‌گوید:

      سلام علی جان. احتمال خیلی زیاد ایراد از درایور ها باشه. می تونید درایور بلوتوثتونو از سایت Lenovo بگیرید. سرچ کنید پیدا می شه. البته می تونید از ابزاری به نام driver pack solution هم استفاده کنید که اون هم در فضای وب به شکل رایگان پیدا می شه.

  3. علی جنتلمن می‌گوید:

    مدلش هم ‏‏lenovo b 590 هستش

  4. احمد عزیززاده می‌گوید:

    سلام، خسته نباشید. سؤال خاصی نداشتم، فقط خواستم از آپدیته دیکشنری پکجاز خبری گرفته باشم. آخه بیصبرانه منتظرم. تشکر.

  5. مهدی عزیززاده می‌گوید:

    سلام و خسته نباشید سؤالی دارم: اخیراً وقتی با مرورگر MozillaFirefox به برخی از سایتها مراجعه میکنم وقتی رو لینکها کلیک یا همان enter میکنم باز نمیشن گویا اصلاً کلیک نکردم. چرا اینطور میشه؟
    جالبه که وقتی با گوگل کُرُم به همون سایتها میرم خیلی راحت پستها رو باز میکنم.
    جریان چیه؟ آیا عیب از طراحی سایته یا نه عیب از سمت خودمه. مرورگر فایر فاکسم ۴۸ هستش.
    با تشکر.

    • شرکت پکتوس می‌گوید:

      سلام و ارادت آقا مهدی. بعضی وقت ها پیش میآد که فوکوس نشانگر روی لینک مورد نظر قرار نمی گیره. محض امتحان، اگه با NVDA هستید، یه بار با کلید k یا shift+k روی لینک قرار بگیرید و enter بزنید. یا با jaws، از link list استفاده کنید تا مطمئن بشید که درست روی لینک قرار گرفتید. موفق باشید.

  6. احمد عبد الله پور می‌گوید:

    عرض سلام و درود بر شما دست اندرکاران محترم شرکت پکتوس چند سؤال از حضورتان دارم
    ۱ این که من وقتی با گوشی از طریق فایرفاکس میرم توی یک سایت هی اعلام میکنه گرافیک لیست گرافیک لیست و نمیتونم درست از اون سایت استفاده کنم و لینکاش رو باز کنم و بخونم برای این که این گرافیک لیستها را غیر فعال کنم باید چه کار کرد چون که با وجود این گرافیک لیست ها نمیشود توی فضای اون سایت کار کرد نسخه فایرفاکس گوشیم هم ۴۲ هستش و اندرویدم هم ۶ هستش و تالکبگ ۴٫۴٫۱ و ایسپیک ۱٫۴۸٫۱۵ چون که ایسپیک ۱٫۴۸٫۱۱ رو نمیتونم روی گوشیم فعال کنم به هر حال میخواستم ببینم راه حلی هست که این گرافیک لیستها را غیر فعال کنم
    ۲: من وقتی توی گوشی یک پیام یا همان پیامک مینویسم توی گوشی نوکیا میگفت سند اس ام اس حالا توی گوشی لمسی باید چه جوری فهمید که پیام ارسال شده یا نه آیا تنظیماتی در قسمت پیامها وجود دارد که بیان کند پیام ارسال شده است
    ۳: ببخشید سؤال آخر من الآن آفیس ورد ۲۰۱۰ نصب کردم قبلاً که ماکرو سافت آفیس ۲۰۰۷ داشتم آفیس متونی را که فرمتش txt بود را هم باز میکرد اما الآن که این نسخه از آفیس را نصب کردم دیگر نمیتوانم این فرمت یعنی txt را باز کنم و باید با نوت پد بخونمش به نظرتان مشکل از سیستم منه یا این که خیر حتماً باید با نوت پد خونده بشه
    با تشکر از شما بخاطر پاسخگویی به سؤالات ما در پناه یگانه دادآر دادآفرین بدرود و خدا نگه دار

    • شرکت پکتوس می‌گوید:

      سلام احمد جان. علت مواجه شدنِ شما با این مشکل رو نمی‌دونم اما بهتر‌ه از آخرین نسخه ی talkback یعنی ۵.۰۴.۳ استفاده کنید. البته مرورگر chrome هم برای مرور اینترنت بدک نیست. در پاسخ به سؤال دوم هم باید عرض کنم شما بهتره از نرم افزار Accessible SMS pro استفاده کنید و پیامک هاتونو با اون مدیریت کنید. همه ی این امکاناتی که خواستید رو داره. در مورد فایل های txt هم بهتر اینه که اصولاً با notepad باز بشن اما احتمالاً وقتی با word باز می کنید، از شما می خواد که encoding رو تعیین کنید که شما باید گزینه ی Unicode رو انتخاب کنید تا علائم درست نمایش داده بشند.

  7. پوریا نامدار می‌گوید:

    سلام خدمت شما
    من یکی دوتا سؤال داشتم
    ببخشید وقتی من با فایر فاکس وارد پیسی دانلود میشم زمانی که لینکی را انتخاب میکنم نشانگر را که قرار میدم برا خودش خود به خود جا به جا میشه
    بعدش هم اسپیچ هیستوری هم برای من در جاز کار نمیکنه
    یه درخواست هم داشتم که این نرم افزار
    accessible sms pro را از کجا پیدا کنم؟
    با تشکر

    • شرکت پکتوس می‌گوید:

      سلام پوریا خان. در مورد p30download یحتمل مشکل از نوع طراحی سایت باشه. معمولاً سایت ها از ابزاری تحت عنوان خبر گردشی استفاده می کنند که خب این ابزار، عملاً کار ما رو سخت می کنه. اپلیکیشن مورد تقاضا رو هم رو سایت های بچه ها می شه پیدا کرد اما اگر پیدا نشد، ما هم به زودی رو سایت قرار خواهیم داد.

  8. مهدی عزیززاده می‌گوید:

    سلام مجدد. در خصوص لود نشدن پستهای برخی سایتها. ظاهراً مشکل قدری پیچیده شده الان. ببینید من مثالی میزنم تا شاید بهتر جواب بگیرم.
    من بعد از خوندن جوابی که در کامنت قبلم دادید مثلاً به سایت ایران راوی مراجعه کردم.
    تو هدینگ مربوط به آخرین نوشتههای محله یه پستی رو خواستم باز کنم یا بعبارتی رو لینک مربوط به اون پست enter کنم. در حالت عادی وقتی enter کردم باز نشد. من بیاد جوابی که دادید حرف U رو زدم تا بییام رو لینک جالبه که وقتی حرف U رو زدم اومد رو
    •Link
    نمیدونم چرا؟ با NVDA هم تست کردم همین اتفاق افتاد!
    در تنظیمات مربوط به navigation key manager در jaws هم نگاه کردم تا مثلاً کلیدها در اثر بی‌دقتی من جابجا شده باشند؟ دیدم نه! کلیدها و فرمانها درسته.
    نمیدونم علت چیه؟ آیا اشکال از jaws هست؟ اگه اشکال از jaws هست پس NVDA چی؟ چرا با اون نشد؟
    اگه بگیم اشکال از طراحی سایته چرا با گوگل کُرُم یا InternetExplorer میشه اما با MozillaFirefox بیچاره نمیشه!
    ممنون میشم اگه راهنمایی کنید یا اگه محتاج بررسی بود بررسی کنید ببینید بقول معروف داستان چیه؟
    تشکر.

  9. احمد عبد الله پور می‌گوید:

    سلام مجدد ببخشید یک سؤال را یادم رفت بپرسم ببینید سؤال من این است مثلاً فرض کنید من امروز خانه ی آقای امیر سرمدی دعوتم خخ حالا یک کار با اینترنت هم دارم و میخواهم از طریق وایفای ایشان وارد اینترنت شوم حال باید چگونه و از چه راهی رمز وایفای ایشان را در لپتاپم یا گوشی لمسیم وارد کنم تا بتوانم از طریق رمز وایفای خانه ی ایشان وارد اینترنت شوم ممنون میشم جواب بدید روز خوش و بدرود

    • مهدی عزیززاده می‌گوید:

      خخخ احمد جان! امیر عمراً اگه رمز عبورشو به کسی بده! من که خواستم نداد! خخخ باهم کلی هم بابت همین قضیه گلاویز شدیم و عاقبت امیر بر من پیروز شد! خخخ

    • احمد عبد الله پور می‌گوید:

      ببخشید من هر چی توی گوش کن شب روشن و با تو گشتم این اپلیکیشن accessible sms pro رو نتونستم پیدا کنم میشه بگید که توی کدام سایت یا گروهی میتونم پیداش کنم اصلاً میشه توی سایتتون قرارش بدید به هر حال مرسی و روزتان خوش

    • شرکت پکتوس می‌گوید:

      سلام. امیر که رمز وایفای رو به پدرش هم بعیده بده اما به هر حال اگه خواستین رمز وارد کنین، باید یه ویندوز b بزنین و با کلید جهتی پایین حرکت کنید تا به عبارت not connected برسید. کلید space رو فشار بدین و با جهتنمای پایین حرکت کنید تا به اسم وایفای اون بیچاره ای که می خواین از اینترنتش استفاده کنین برسین. enter که بزنین، گزینه ی connect ظاهر می شه. می زنین و صبر می کنین تا ازتون pass key یا security key بخواد. رمز رو وارد می کنین و در ادامه، حالشو می برین. همین قضیه در گوشی هم از طریق گزینه ی وایفای در قسمت settings یا تنظیمات امکانپذیر خواهد بود. موفق باشید.
      در خصوص accessibleSMS هم یک پست جداگانه منتشر کردیم و لینک دانلود رو واستون گذاشتیم.

دیدگاه‌ها غیرفعال هستند.