کاربران مایکروسافت تیمز از این پس می توانند با کاربران اسکایپ چت کنند یا تماس صوتی داشته باشند.
مایکروسافت تیمز اپلیکیشنی است که با هدف جانشینی اسکایپ برای کسب وکارها معرفی شد و رفته رفته شرکت های بیشتری را به سمت خود جذب کرد. دو اپلیکیشن از مدت ها پیش تاحدی قابلیت تعامل با یکدیگر را داشتند. در این بین، هنوز کاربرانی هستند که از اسکایپ به مایکروسافت تیمز کوچ نکرده اند. سال گذشته مایکروسافت اعلام کرد که در آینده کاربران تیمز و اسکایپ خواهند توانست با یکدیگر چت یا تماس صوتی داشته باشند. این ویژگی از تابستان گذشته در نقشه ی راه Office 365 بود و سر انجام این ماه در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.
قابلیت تعامل بین مایکروسافت تیمز و اسکایپ به کاربران تیمز امکان می دهد، ایمیل کاربر اسکایپ را جستجو کرده و گفت وگوی تک به تک متنی یا صوتی یا تصویری را با آن ها آغاز کنند. ازسویی دیگر کاربران اسکایپ نیز می توانند با کمک جستجوی کاربران تیمز در پلتفرم خود، با آن ها ارتباط برقرار کنند.
قابلیت تعامل بین تیمز و اسکایپ درحال حاضر در نسخه های دسکتاپ، تحت وب و موبایل هردو برنامه دردسترس است؛ البته این ویژگی محدودیت هایی نیز دارد که در ادامه به آن ها خواهیم پرداخت.
- گفت وگوها فقط به صورت متنی است. بدین ترتیب قالب بندی دقیقی ندارند، فاقد امکاناتی نظیر فراخواندن افراد با @ و تایپ کردن نام کاربری، ایموجی یا سایر ویژگی های موجود در چت های درون برنامه ای تیمز هستند.
- گفت وگوها فقط به صورت تک به تک قابل اجرا است و هنوز پشتیبانی از چت گروهی فراهم نشده است.
- کاربران تیمز و اسکایپ قادر نخواهند بود وضعیت آنلاین و حضور یکدیگر را ببینند.
- جستجوی کاربران اسکایپ ازطریق آیدی اسکایپ یا شماره تلفن امکان پذیر نیست.
قابلیت تعاملی بین تیمز و اسکایپ به گونه ای طراحی شده که در بخش مدیریت توسط ادمین ها قابل کنترل است و مدیران می توانند باتوجه به سیاست های سازمانی شرکت این ویژگی را فعال یا غیرفعال کنند.
فعال سازی تماس با اسکایپ از مایکروسافت تیمز
ادمین های Office 365 می توانند ازطریق مراحل زیر به کاربران تیمز در سازمان خود اجازه ی برقراری چت و تماس با کاربران اسکایپ را بدهند. برای فعال سازی تماس با اسکایپ از مایکروسافت تیمز در ابتدا باید به بخش Microsoft Teams Admin بروید، سپس زبانه ی تنظیمات Org-wide را بازکنید و در آنجا روی External Access کلیک کنید و در صفحه ای که باز می شود گزینه ی User can communicate with Skype users را فعال کنید. توجه داشته باشید که گزینه ی بالای آن نیز فعال باشد تا ارتباط امکان پذیر شود.
بعد از فعال سازی قابلیت ارتباط بین تیمز و اسکایپ، کاربران تیمز می توانند برای گفت وگوی متنی یا تماس تلفنی یا تماس تصویری با کاربران اسکایپ، از طریق جستجو اقدام کنند. برای این منظور باید ایمیل کاربر اسکایپ را در اختیار داشته باشید و در قسمت جستجوی تیمز آن را تایپ کنید تا گزینه ی جستجوی خارج از برنامه (External) نشان داده شود، روی آن کلیک کنید و گفتگوی خود را آغاز کنید.
کاربران مایکروسافت تیمز ممکن است بنا به مسائل امنیتی نتوانند مخاطب اسکایپی را که با شماره تلفن حساب کاربری ساخته است، با جستجوی شماره تلفن پیدا کنند. شاید در آینده این مشکل نیز راه حلی داشته باشد تا بتوان چنین امکانی را برای همه ی افراد فراهم کرد.
فعال سازی تماس با مایکروسافت تیمز از اسکایپ
ازسوی دیگر، کاربران اسکایپ نیز می توانند به همکاران خود یا شرکای تجاری یا مشتریانی که مایکروسافت تیمز استفاده می کنند، دسترسی داشته باشند. برای برقراری ارتباط خارج از برنامه در اسکایپ مراحل زیر را طی کنید تا بتوانید با کاربران تیمز چت کنید یا تماس صوتی برقرار کنید.
ابتدا اپلیکیشن اسکایپ را بازکنید. توجه داشته باشید که این قابلیت در نسخه ی ۸.۵۸ یا بالاتر فراهم شده است. روی قسمت People, groups & messages کلیک کنید و ایمیل مدنظرتان را تایپ کنید تا آن را جستجو کند.
اکنون در بخش نتایج مخاطبی که قصد دارید به او پیام دهید را انتخاب کنید و گفتگو را آغاز کنید. کاربر مایکروسافت تیمز اعلانی دریافت می کند که نشان می دهد از یک کاربر اسکایپ پیامی دریافت کرده است و می تواند ارتباط را بپذیرد یا رد و مسدود کند.
به محض پذیرش ارتباط شما توسط کاربر تیمز، پروفایل وی در بخش مخاطبان اسکایپ به نمایش درخواهد آمد و هر زمان که بخواهید می توانید با یکدیگر گفتگوی محدود (بدون ایموجی و…) داشته باشید.
درنهایت ظاهرا عملکرد تماس تصویری و صوتی نیز به خوبی کار می کند؛ بنابراین، اگر تا این لحظه از قابلیت تعاملی بین تیمز و اسکایپ بهره مند نشده اید می توانید اپلیکیشن های خود را به روزرسانی کنید و ارتباطات خود را با همکاران و شرکای تجاری خود گسترش دهید.
منبع: زومیت.